| 販売事業者名 | 神戸紅茶株式会社 | |
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| 販売責任者 | 代表取締役 丸山 輝真 | |
| 運営サイト | 樽正オンラインストア | |
| 所在地 | ■養父工房 〒667-0142 兵庫県養父市建屋583-2■神戸事務所 〒658-0042 兵庫県神戸市東灘区住吉浜町16-2 |
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| 注文のキャンセルについて |
ご注文のキャンセル・発送済み商品のご返品については、次のとおりに定めます。 商品発送前のキャンセル
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| 商品代金のご返金について |
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| 返品・交換の条件 | 商品がお手元に届きましたら破損がないか、ご注文の商品と相違ないかを到着7日以内にご確認・ご連絡ください。 当店不備による返品・交換があれば返品・交換いたします。 ・注文したものと違う品物が届いた ・品物の賞味期限が切れていた ・品物が著しく破損していた上記いずれかに該当する場合のみ返品・交換いたします。 ※返品に際する送料は当社負担いたします。 お手数ですが電話でお知らせください。 |
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| お支払い時期と方法 | お支払いは、銀行振込（先払）、クレジットカード、コンビニ振込、代引きがご利用できます。 ・銀行振込（先払）：ご注文確認後10日以内にご入金の確認が出来ない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。 ・クレジットカード：・クレジットカード：各カード会社の引き落とし日 ・代引き引換：商品お受取り時 ・コンビニ後払い：払込票発行後14 日以内にお支払いください。 |
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| お申込有効期限 | 原則無期限。ただしキャンペーンなどで申込有効期限がある場合は、 別途商品ページに期限を記載いたします。 |
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| その他の費用 | -送料- 7,560円以上お買上げの場合、全国送料無料（クール便代330円も無料） 詳しい送料は「ご利用ガイド」をご確認下さい。 クール便代330円は別途。-手数料- ・代引き手数料330円（税込） ・コンビニ後払い330円（税込）◆お支払いの総額についての注意事項◆ システムの仕様上、以下の手数料については注文概要の合計には合算されておりません。 実際のお支払総額（請求金額）は商品代金に以下の手数料を加えた額となりますので ご承知おきください。 ・コンビニ後払い手数料：330円（税込） |
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| お引渡し時期 | 原則、銀行振込の場合は、ご入金確認後4～7営業日以内に発送します。 代引き・クレジットカード・コンビニ後払いの場合は、ご注文確認後4～7営業日以内に発送させていただきます。 在庫がない場合は4～7営業日以内にメールまたはお電話にてご連絡差し上げます。 |
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| お問い合わせ先 | 神戸紅茶株式会社 樽正事業部 | |
| お問い合わせ先 住所 |
〒658-0042 兵庫県神戸市東灘区住吉浜町16-2 神戸紅茶株式会社 樽正事業部 |
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| お問い合わせ先 メールアドレス |
hp_info@tarumasa.jp | |
| お問い合わせ先 電話番号 |
フリーダイヤル 0120-120-833 （平日10：00～17：00） | |
| 瑕疵担保責任 | 商品に欠陥がある場合は返品または交換に応じますが、 欠陥の無い場合は返品には応じません。 |
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| 個人情報の取り扱いについて | 【個人情報の取り扱いに関して】 お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、DMやメールマガジン等の発送並びにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。 個人情報の開示・訂正及び利用・提供の中止の申出は、下記までご連絡をお願いいたします。
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